Investigación cualitativa en la era digital

Investigación cualitativa en la era digital

La investigación cualitativa en la era digital no se trata solo de digitalizar procesos, sino de repensarlos. Con más datos que nunca, el reto sigue siendo el mismo: comprender a las personas con rigor, creatividad y empatía.

Estudios de mercado en empresas de gran consumo

Las empresas que comercializan productos de gran consumo enfrentan cambios constantes en las preferencias de los consumidores, la aparición de nuevos competidores y avances tecnológicos. En este contexto, la investigación de mercados se vuelve indispensable: las compañías necesitan información precisa y actualizada para tomar decisiones estratégicas informadas​.

Eye tracking en estudios de mercado

El eye tracking, o seguimiento ocular, es una técnica de investigación que registra hacia dónde, cuándo y durante cuánto tiempo se dirige la mirada de una persona.

Todo sobre el mystery shopping

Mystery shopping

El mystery shopping es una herramienta clave para evaluar y mejorar la experiencia del cliente. A través de clientes incógnitos, las empresas obtienen información real sobre su servicio, detectan oportunidades de mejora y optimizan su estrategia. Descubre cómo puede ayudar a tu negocio.

Cómo la IA está transformando nuestro CATI

Imagen CATI + IA

¿Las encuestas telefónicas siguen siendo relevantes en la era digital? La respuesta es sí, y más que nunca. Son la forma más rápida que tenemos de profundizar en aquellas respuestas que van más allá de lo cuantificable. Capturan matices, emociones y detalles que otros métodos no pueden alcanzar, permitiendo una interacción más directa y humana. Esto genera respuestas más ricas y significativas, convirtiendo a nuestro CATI en una herramienta indispensable para la investigación de mercados en la actualidad.

Test de packaging: más allá del diseño

test de packaging

El packaging ha evolucionado de ser un simple contenedor de productos a convertirse en una herramienta estratégica importante para las marcas. Su función no se limita a proteger o transportar el producto, sino que también influye en la percepción del consumidor y en la decisión de compra.

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