Estudio de etnografía digital: qué es y aplicaciones

Etnografía digital

La forma en que los consumidores se relacionan y se expresan ha cambiado drásticamente en la era digital. Hoy, gran parte de las interacciones sociales ocurre en entornos en línea, en redes sociales, foros, blogs y otras comunidades virtuales. En estos espacios, los consumidores construyen comunidades para compartir ideas y opiniones sobre productos y servicios.